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來自銷售部鄒勵謀投稿

我經常會在微信朋友圈里發一些防爆產品信息，前段時間不知什么時候加的客戶，發信息給我說他們有防爆產品相關的需求。他們是做井下機械維修的，因公司才成立不久，對防爆類的產品不熟悉，就想找我為他們推薦一款帶有秒表、能測噪聲還能拍照和視頻的設備。

當時我沒有詳細了解他們的使用情況，就根據自己的想法為他們推薦了一款防爆計時器、本安型噪聲檢測儀和防爆相機，不過這一套下來的價格有點高。我給客戶發去了相關的資料，客戶的答復是，這些可以解決他們的問題，但是價格超出他們的預算，沒辦法采購。

看著這個信息，我并沒有放棄，而是繼續和他溝通，從后面的聊天得知。他們維修人員下井身上需要帶很多工具，在身上多帶一兩個東西，都是增加負擔，尤其相機這也算是精細的物品，磕著碰著易壞。還告訴我上面給他的預算也就不到一萬塊錢，他讓我在好好想想有沒有什么設備能滿足要求、而且價格在預算之內的。

我想了一想，能滿足他們要求的，那就只有KTW213礦用本安型防爆手機了，這款手機及取得了煤礦化工雙重防爆認證，還有MA標志。這是一款智能防爆手機，內部帶有秒表計時功能，前置800w、后置1600W像素，拍照錄像都很清晰，而且也是屬于三防工業機型，IP68的防護等級，可在各種惡劣環境下使用。

KTW213防爆手機里面自帶的小工具程序里，有測噪音的功能，同時手機還帶有硬件的頻率雙模對講，在礦井下沒有手機信號，也可以通訊。

防爆手機小巧、攜帶也方便而且能滿足他們的需求。我把資料發給客戶后，客戶也比較滿意，決定先采購兩部試用。一段時間后覺得效果不錯，又采購了一批走。還給我推薦了其他客戶來購買。

這次成功，給我的經驗就是：客戶在告知了需求后，不要忙于推薦產品。需問清客戶要使用的情況、場所以及預算等。然后根據客戶的情況來為他推薦一款合適的產品。